No cuestiono el modelo de publicidad y de marketing que se hace de los productos a la hora de vender, sino que algunas veces hay cosas casi inexplicables que parecen realizadas por una buena gestión del público al que se dirige el producto.
En un principio debo de expresar mi acuerdo con el modelo de publicidad que hasta ahora se ha realizado, y por supuesto no planteo un debate de si se debe o no de modificar. Pues no es lo interesante en este caso.
Ayer viaje como otras veces y en otros casos a La Coruña (España), y me he llevado una gran sorpresa, una sorpresa que me hace pensar sobre como mejorar el marketing de las empresas para vender los productos no sólo a consumidores cercanos sino también más lejanos. Destaco en este caso el papel de las redes sociales, que presentan una gran actividad y llegan a millones de usuarios, a unos de forma directa y a otros por efecto revote.
Hace un tiempo me llamó la atención después de hablar con gente de clubes de lectura, y algunos amigos interesados en la ciencia-ficción que en Galicia no se veían muchos objetos relacionados con una serie de televisión de la BBC. Después de mirar en varias tiendas en las que suele haber merchandisig de La Coruña, Vigo, y Santiago de Compostela he podido comprobar que era cierto lo que me decían. No había nada de esa serie, pero sí de otras series y películas.
Algún tiempo después de esa experiencia coincidió que mientras estaba de compras en La Coruña, en una tienda me encontré con un artículo, en concreto una hucha que tenía la forma de la marca de la serie en cuestión, al menos de uno de los grandes iconos de la serie. La saqué una foto y ni corto ni perezoso colgué la foto en una red social comentándolo a conocidos y también en un grupo de esa serie.
Ayer volví a pasar por esa tienda, y pregunté después de mirar por los estantes y no ver el artículo en cuestión si les quedaba. Su respuesta ha sido: "Ese producto ahora se vende muy rápido ahora mismo no quedan existencias aquí."
Lo curioso es que en un principio ese producto no llamaba excesivamente la atención en la tienda. Era un producto más de temática inglesa que había en esa tienda, como hay autobuses, cabinas de teléfono, etc... Curiosamente de ese artículo al vincularse a una serie concreta se han disparado sus ventas.
Eso me ha hecho pensar un poco sobre la forma de hacer marketing no sólo los empresas que hacen el producto, sino también las tiendas que ofrecen esos productos. Creo que al menos en le caso de las tiendas pequeñas deberían plantearse buscar ese tipo de vínculos entre los productos que ofrecen y, por ejemplo, series de televisión de gran audiencia. Creo que este caso es un ejemplo claro de que el número de ventas aumenta y mucho si se hace un buen vinculo.
En el caso que yo pongo ha sido accidental no tenía previsto hacer marketing para esa tiendo, lo que si quería era que algunos seguidores de esa serie que no encontraban nada relacionado con esa serie pudiesen encontrar algo. El caso ha sido que parece que ha existido un efecto revote que ha venido bien a esa tienda y posiblemente a alguna otra que yo desconozco también en La Coruña.